Kebijakan Privasi
Pembaruan Terakhir: 23 Juli 2026
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
GoOrder.Lab mengumpulkan informasi yang Anda berikan langsung kepada kami, seperti saat Anda membuat akun, memperbarui profil, atau menghubungi dukungan pelanggan. Ini termasuk nama lengkap, alamat email, kata sandi terenkripsi, dan peran akun Anda.
2. Data Lokasi
Sebagai platform ride-hailing, kami mengumpulkan data lokasi real-time dari perangkat Anda. Untuk Pengemudi, lokasi dilacak saat status online untuk memfasilitasi pencocokan pesanan. Untuk Penumpang, lokasi dikumpulkan saat memesan dan melacak perjalanan.
3. Penggunaan Informasi
Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan kami. Termasuk untuk memproses transaksi pembayaran, mengirimkan tanda terima, menyediakan dukungan pelanggan, serta untuk tujuan keamanan dan anti-penipuan.
4. Berbagi Informasi
Kami dapat membagikan sebagian informasi Anda dengan penyedia layanan pihak ketiga yang bekerja atas nama kami (seperti penyedia layanan pembayaran Xendit atau infrastruktur database Supabase). Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
5. Keamanan Data
GoOrder.Lab mengambil langkah-langkah wajar untuk membantu melindungi informasi Anda dari kehilangan, pencurian, penyalahgunaan, dan akses tanpa izin. Kami menggunakan infrastruktur modern dengan enkripsi yang sesuai dengan standar industri.